Be Travel Maroc, S.L. actúa exclusivamente como intermediario en la venta de billetes de ferry entre el cliente y la compañía naviera, no siendo transportista.
El contrato se considera formalizado cuando:
Según el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, no aplica el derecho de desistimiento a servicios de transporte con fecha concreta.
Be Travel Maroc, S.L. no será responsable de incidencias derivadas del transporte marítimo, responsabilidad que corresponde a la compañía naviera.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Almería, salvo norma imperativa en contrario.
Durante los periodos oficiales de la Operación Paso del Estrecho (OPE), que se desarrolla entre los meses de mayo y septiembre, el tráfico marítimo entre España y Marruecos se encuentra sujeto a condiciones especiales establecidas por las autoridades portuarias, fuerzas de seguridad, navieras y organismos competentes.
El cliente es informado y acepta expresamente que, durante el periodo OPE:
Las navieras pueden modificar horarios, fechas, rutas, puertos de salida o llegada, incluso en el mismo día del viaje, por razones operativas, de seguridad, meteorológicas o de control de tráfico.
Las condiciones de cambio y cancelación suelen ser más restrictivas, pudiendo existir tarifas no reembolsables y no modificables, sin derecho a devolución total o parcial en caso de cancelación voluntaria por parte del pasajero.
Es obligatorio presentarse en el puerto con una antelación mínima superior a la habitual, siendo responsabilidad exclusiva del pasajero cumplir los horarios indicados por la naviera y por las autoridades portuarias.
La no presentación (no‑show) en el puerto dentro del plazo establecido implica la pérdida total del billete, sin derecho a reembolso.
El pasajero es exclusivamente responsable de disponer de:
Be Travel Maroc, S.L. actúa únicamente como intermediario en la venta del billete y no se responsabiliza de:
Cualquier reclamación relacionada con el transporte marítimo, incidencias en el embarque o condiciones del viaje deberá dirigirse directamente a la compañía naviera, conforme a la normativa aplicable al transporte marítimo de pasajeros.
La contratación de un billete durante el periodo OPE implica la aceptación expresa y sin reservas de estas condiciones especiales.